Korean FAQs

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또 다른 제품을 구매에 추가할 수 있나요?
아니오, 죄송하게도 그건 안됩니다. 구매를 완료한 이후에, 구매 제품 세부사항은 변경될 수 없습니다. 또 다른 제품을 구매하시려면, 당사 웹사이트에서 새로운 구매를 생성하셔야 합니다.
Tue, 30 Oct, 2018 at 12:47 AM
구매 후에 주문 세부사항을 변경할 수 있나요?
네, 변경할 수 있습니다. 이메일을 전송하셔서 주문을 처리하고 24시간 이내로 팀에 다음 주소로 메일을 보내주시길 바랍니다. : support@maxdeals.ltd ** 중요 공지: 당사는 결제 완료 후 24시간이 지났을 경우, 구매 세부사항을 변경할 수 없습니다.
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:41 PM
구매 완료 후 카드 변경이 가능한가요?
아니요,구입 완료 후 카드를 변경할 수 없습니다. 구입과 관련하여 문의 사항이 있거나 기타 문의 사항이 있는 경우 지원팀에 문의하십시오: support@maxdeals.ltd
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:42 PM
구매 후에 배송 주소를 바꿀 수 있나요?
주문이 지불되고 최초 48시간 이내에 배송 주소를 바꿀 수 있습니다. 배송 주소를 바꾸려면, 당사 고객 서비스 부서에 문의해주세요.  – support@maxdeals.ltd
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:40 PM
구매한 제품의 일부를 하나의 주소로 보내고 또 다른 일부를 또 다른 주소로 보내도 될까요?
아니오. 특정 ‘구매’ 제품으로 주문된 모든 제품은 동일한 주소로 다 함께 배송됩니다. 제품을 두 개의 다른 주소로 보내시려면, 주문을 두 번 처리 하셔야 합니다.
Tue, 30 Oct, 2018 at 12:55 AM
제가 구매한 제품을 저를 대신해서 누군가가 받아줄 수 있나요?
네, 고객님이 법적 연령에 해당된다면, 제품을 대신해서 받아주었으면 하는 사람에게 신분증을 전달하고 그 사람에게 배송 프로토콜은 서명하도록 요청하세요.
Tue, 30 Oct, 2018 at 12:55 AM
신용 카드 정보를 줘도 안전하다고 어떻게 확신할 수 있나요?
당사는 신용 카드 정보를 저장하지 않으며, 신용 카드 정보는 결제 처리 회사 및 신용 카드 회사로 직접 전달됩니다. 이 부분에 대한 자세한 내용은 당사 이용 약관에서 확인할 수 있습니다 : https://maxdeals.ltd/terms?lang=ko
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:39 PM
개인 정보를 알려줘도 안전한지 어떻게 확신할 수 있나요?
당사 웹사이트는 고객님의 연락처 혹은 결제 정보를 웹사이트에 저장하지 않습니다. 당사는 고객님의 개인 정보 보호를 높이 평가하며 모든 결제가 100% 안전하게 진행되도록 합니다. 자세한 내용을 확인하고 싶다면, 당사 개인 정보 보호 정책을 확인해주세요. https://max...
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:47 PM
구매를 어떻게 취소하나요?
결제를 완료한 후 24시간 이내로 당사 고객 서비스팀에 문의해주세요. - support@maxdeals.ltd 당사에서 주문을 취소하고 고객님께서 지불하신 금액을 은행 계좌로 환불해드리겠습니다.
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:46 PM
제품 이용에 대한 도움말/튜토리얼/매뉴얼을 어떻게 받나요?
본 사이트의 ‘제품’ 페이지에서, 각 제품에 대한 매뉴얼을 확인할 수 있습니다. 새로 구매한 제품을 설치하는 데 지원/도움이 필요할 경우, 당사 고객 서비스 팀에(support@maxdeals.ltd) 문의해주세요. 언제든지 도와드리겠습니다.
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:45 PM