Korean FAQs

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할인은 어떻게 받나요?
최초 구매를 하실 때 당사 알림 리스트에 고객님이 자동으로 추가됩니다. 그러므로, 고객님을 위한 할인을 제공하는 상품이 있으면, 이메일을 통해서 알려드리겠습니다.
Tue, 30 Oct, 2018 at 2:16 AM
어떻게 인보이스의 두 번째 사본을 요청하나요?
이메일을 통해서 당사 고객 지원팀에 문의해주세요. - support@maxdeals.ltd 영업일 1일 이내로 두 번째 사본을 보내 드리도록 하겠습니다.
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:43 PM
구매한 상품을 어떻게 추적하나요?
구매 상품에 대한 가장 최신 정보 및 배송 상태는 구매가 완료되고 3일 이후에 고객님의 이메일로 전송됩니다. 게다가, 이메일을 통해서 주문의 진행 상황 알림을 받을 것입니다.
Tue, 30 Oct, 2018 at 2:18 AM
배송비는 얼마인가요?
배송은 100% 무료입니다! 고객님은 구매하시는 제품의 가격만 지불하시면 됩니다. 나머지 비용은 당사에서 지불하겠습니다.
Tue, 30 Oct, 2018 at 2:18 AM
주문을 승인하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
결제를 승인하기까지 최대 48시간이 소요됩니다.
Tue, 30 Oct, 2018 at 2:19 AM
어떻게 구매하나요?
구매를 진행하기 위해서 “네! 무료 배송으로 제품을 배송해주세요.” 버튼을 누르고 필수 입력란에 연락처/결제 정보를 입력하시기만 하면 됩니다. 당사는 고객님의 어떠한 결제 정보 혹은 연락처 정보도 당사 시스템에 저장하지 않음을 유의하시길 바랍니다. 당사 사이트에서 결제하는 것은...
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:57 PM
어떻게 제품을 바꾸나요?
당사는 제품이 결함이 있거나 손상이 되었을 때만 교체해드립니다. 동일한 제품으로 교환해야 한다면, 이메일(support@maxdeals.ltd)을 통해서 고객 지원 부서에 문의해주시길 바랍니다. 자세한 내용은, 당사 환불 정책 페이지를 확인해주세요. : maxdeals.lt...
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:57 PM
어떻게 제품을 반환하나요?
제품을 반환하려면, 이메일을 통해서 고객 지원팀에게 알려주시고: support@maxdeals.ltd 반환 제품에 대한 배송비는 고객님께서 지불합니다. 제품을 다시 보낸 후에, 배송 번호를 알려주시면 당사에서 결제를 즉시 환불해드리겠습니다.
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:56 PM
제가 구매한 제품을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 할까요?
이메일(support@maxdeals.ltd)을 통해서 당사 고객 지원팀에 문의해주세요. 문의를 받은 이후에 영업일 1일 이내로 꼭 답변 드리겠습니다.
Thu, 12 Dec, 2019 at 3:54 PM
제가 구매한 제품보다 더 싼 가격을 발견했다면, 가격 차이 만큼 돈을 받을 수 있나요?
또 다른 곳에서 ‘더 나은’ 가격을 찾았다고 해서 부분 환불을 지불하지는 않습니다.
Tue, 30 Oct, 2018 at 2:22 AM